נגישות לכולם

הצהרת נגישות

אופקים שלי - אתר נגיש בהתאם לחוק שוויון זכויות

תאריך עדכון אחרון: 24 במאי 2026 גרסה: 1.0
המחויבות שלנו: אנו רואים בנגישות זכות בסיסית. אנחנו פועלים בעקביות להפוך את האתר נגיש לכל אדם, ללא קשר ליכולות פיזיות, חושיות או קוגניטיביות.

תוכן עניינים

  1. תקציר נגישות
  2. החוק הישראלי
  3. תכונות הנגישות באתר
  4. תאימות לתקנים בינלאומיים
  5. דפדפנים נתמכים
  6. מגבלות ידועות
  7. דיווח על תקלה
  8. רכז הנגישות

1 תקציר נגישות

אתר אופקים שלי (myofaqim.co.il) הונגש בהתאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568.

ההנגשה בוצעה ברמת WCAG 2.1 ברמה AA - הרמה הסטנדרטית המומלצת על ידי ארגון W3C ועל ידי החוק הישראלי.

2 החוק הישראלי

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, וההתקנות שמכוחו, מחייבים אתרי אינטרנט מסחריים בישראל להיות נגישים לאנשים עם מוגבלות.

אנו מחויבים לעקרונות הבאים:

  • שוויון: כל אדם זכאי לגשת לתוכן ולשירותים שלנו
  • עצמאות: אדם עם מוגבלות יוכל להשתמש באתר ללא עזרה
  • כבוד: חוויית השימוש שווה ומכבדת לכל המשתמשים
  • נוחות: פונקציונליות גם עבור עוזרי קריאה ומכשירי גישה

3 תכונות הנגישות באתר

מבנה סמנטי

הקוד בנוי בהתאם לתקני HTML5 עם תוויות נכונות, כותרות מסודרות ולנדמרקים ARIA

ניווט במקלדת

ניתן לנווט בכל האתר באמצעות המקלדת בלבד (Tab, Enter, חיצים)

ניגודיות צבעים

יחס ניגודיות 4.5:1 לפחות בין טקסט לרקע, בהתאם לסטנדרט WCAG AA

טקסט חלופי

לכל תמונה משמעותית באתר יש תיאור טקסטואלי (alt) לקוראי מסך

גופנים ברורים

גופן Heebo - מותאם לעברית, גודל מינימלי 14px ושימוש בעובי מתאים

תאימות מובייל

עיצוב רספונסיבי שעובד בכל הגדלי מסך - נייד, טאבלט ומחשב

תמיכה בקוראי מסך

תאימות לקוראי מסך כמו NVDA, JAWS, VoiceOver ו-TalkBack

טפסים נגישים

כל שדות הטפסים מתויגים, עם הודעות שגיאה ברורות וקריאות

4 תאימות לתקנים בינלאומיים

האתר עומד בדרישות התקנים הבאים:

  • WCAG 2.1 רמה AA - Web Content Accessibility Guidelines של W3C
  • ת"י 5568 - תקן ישראלי לנגישות אתרי אינטרנט
  • Section 508 - תקן אמריקאי לנגישות
  • EN 301 549 - תקן אירופאי לנגישות

5 דפדפנים נתמכים

האתר נבדק ועובד באופן מיטבי בדפדפנים הבאים:

  • Google Chrome - גרסה 90 ומעלה
  • Safari - גרסה 14 ומעלה (iOS / macOS)
  • Firefox - גרסה 88 ומעלה
  • Microsoft Edge - גרסה 90 ומעלה
  • Samsung Internet - גרסה 14 ומעלה

אנו ממליצים להשתמש בגרסה העדכנית של הדפדפן לחוויה מיטבית.

6 מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ישנן מגבלות ידועות שאנו עובדים על תיקונן:

  • חלק מהמפות (Google Maps) אינן נגישות במלואן - אנו עובדים על הוספת אלטרנטיבה טקסטואלית
  • תוכן שמועלה על ידי משתמשים (ביקורות, תמונות עסקים) עלול לא להיות נגיש - אנו פועלים מול בעלי העסקים
  • חלק מקבצי PDF עלולים לא להיות נגישים במלואם

אם נתקלת בבעיית נגישות שלא צוינה כאן, נשמח לדעת.

7 דיווח על תקלה

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה הנוגעת לנגישות תוך 30 ימי עסקים. אם נתקלת בבעיה כלשהי בנגישות האתר, נשמח לדעת.

כאשר מדווחים על תקלה, אנא כללו:

  • תיאור הבעיה
  • הדף או הפונקציה שבה התרחשה
  • הדפדפן והמכשיר שבהם נעשה השימוש
  • טכנולוגיית עזר (אם קיימת) - קורא מסך, הגדלה וכו'

8 רכז הנגישות

רכז הנגישות של אופקים שלי זמין לכל פנייה, שאלה או הצעה לשיפור:

רכז הנגישות - רפאל

accessibility@myofaqim.co.il · WhatsApp: 054-233-8233

זמן תגובה ממוצע: עד 7 ימי עסקים
זמן טיפול בתקלה: עד 30 ימי עסקים