כל המידע על חיובי הארנונה שלכם — עכשיו באזור האישי הממשלתי

מה בעצם השתנה

עד היום, תושב שרצה לברר מה בדיוק מרכיב את חשבון הארנונה שלו — כמה מטרים רשומים על הנכס, מה יתרת החוב, מה שולם ומתי — היה צריך בדרך כלל להרים טלפון או להגיע פיזית לאגף הגבייה. זה לא היה מסובך, אבל זה גזל זמן, ולרוב היה אפשרי רק בשעות הפעילות.

עכשיו זה נפתח. עיריית אופקים, באמצעות אגף שירות לתושב ובשיתוף מערך הדיגיטל הלאומי, השיקה שירות דיגיטלי חדש שמאפשר לתושבים לצפות בנתוני הארנונה שלהם ישירות דרך האזור האישי הממשלתי, תחת הכפתור ״הרשות המקומית שלי״.

הנקודה החשובה כאן היא לא רק הנוחות. השירות יושב בתוך האזור האישי הממשלתי — אותו מקום שבו כבר נמצא מידע ממשלתי אחר שלכם. כלומר אין כאן עוד אתר לזכור, עוד שם משתמש ועוד סיסמה. מזדהים פעם אחת, ורואים.

איך נכנסים — ארבעה שלבים

1. נכנסים לאזור האישי הממשלתי.
2. מזדהים באמצעות מערכת ההזדהות.
3. בוחרים בכפתור ״הרשות המקומית שלי״.
4. נכנסים למידע הרלוונטי של הרשות המקומית ולנתוני הארנונה.

ארנונה אופקים — הכל במקום אחד

ריכזנו עבורכם באתר אופקים שלי גם את הקישור הישיר לשירותי הארנונה של אופקים, כדי שתוכלו להגיע אליו במהירות מהטלפון או מהמחשב — יחד עם הכתובת, הטלפון ושעות הפעילות של אגף הגבייה, וכפתור ניווט.

שמרו את הקישור. כך בפעם הבאה שתצטרכו להגיע לשירותי הארנונה, לא תצטרכו לחפש.

למה בכלל לעבור לשירותים דיגיטליים

השירותים המקוונים מאפשרים לתושבים לבצע פעולות ולקבל מידע בלי להגיע פיזית למשרדי העירייה. בפועל זה אומר:

• גישה מהירה למידע — בלי להמתין בתור ובלי להמתין למענה טלפוני.
• חיסכון בזמן — הבירור לוקח דקות, לא חצי בוקר.
• קבלת שירות מכל מקום — מהבית, מהעבודה, מכל מקום שיש בו אינטרנט.
• שימוש נוח גם דרך הטלפון — לא צריך מחשב.
• פחות בירוקרטיה — ופחות צורך להגיע למשרדי העירייה.

עבור מי שמתקשה עם הממשק הדיגיטלי, או שהעניין שלו מורכב יותר מבירור נתונים — הנחות, השגות, הסדרי תשלום, שינוי מחזיק — אגף הגבייה ממשיך לתת שירות גם בטלפון וגם בקבלת קהל, כרגיל.

שאלות נפוצות