תנאי שימוש לבעלי עסק

1 תהליך הרישום והאישור

1.1 שלבי ההרשמה

1. מילוי טופס רישום עסק בכתובת myofaqim.co.il/pricing
2. אימות כתובת הדוא"ל באמצעות לחיצה על קישור
3. בדיקה ידנית של הצוות (עד 24 שעות עסקיות)
4. אישור או דחייה - הודעה תישלח במייל ובסמס
5. הפעלת הכרטיס באתר

1.2 קריטריונים לאישור

על מנת לאשר עסק, אנו דורשים:

• העסק פעיל בעיר אופקים או מספק שירות לאופקים
• פרטי התקשרות תקפים (טלפון, מייל)
• תיאור עסק לגיטימי ולא מטעה
• עמידה בדרישות החוק לרישוי עסקים (לפי הצורך)

1.3 דחיית רישום

אנו שומרים על הזכות לדחות רישום עסק לפי שיקול דעתנו הבלעדי, ללא חובת הנמקה. במקרה של דחייה, לא יבוצע חיוב.

2 חבילות ומחירים

2.1 4 חבילות זמינות

2.2 תקופות תשלום

• חודשי: מחיר רגיל, ביטול בכל עת
• שנתי: 10% הנחה, ביטול עד 14 יום

2.3 שינוי חבילות

ניתן לשדרג חבילה בכל עת - השדרוג יחול מיידית. הורדת חבילה תיכנס לתוקף בתחילת חודש החיוב הבא.

3 תוכן מותר ואסור

3.1 דרישות איכות

• תמונות: חדות מינימלית 800x600 פיקסלים
• תיאור: לפחות 50 מילים, בעברית תקנית
• פרטי קשר: טלפון תקף וכתובת מדויקת

4 קופונים ומבצעים

4.1 כללי

העסק רשאי לפרסם קופונים והטבות לתושבים. כל מבצע חייב להיות אמיתי ומתממש.

4.2 דרישות חוקיות

• ציון תאריך תפוגה ברור
• פירוט תנאי המימוש (כמות, סוג מוצר, שעות)
• אזכור הגבלות (לא כפול עם מבצעים אחרים)
• עמידה בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

4.3 כיבוד הקופון

העסק מתחייב לכבד כל קופון שהונפק על ידו, כל עוד הוא בתוקף ולא מומש מספר פעמים מעבר למוגבלה. סירוב לכבד קופון תקף הוא הפרה חמורה.

4.4 שינוי וביטול

ניתן לבטל קופון או לשנות תנאים, אולם רק לקופונים שעוד לא נטלו על ידי משתמשים. קופונים שנטלו - חייבים להיכבד.

5 ביקורות ולידים

5.1 ביקורות

תושבים רשאים לפרסם ביקורות על העסק. אנו מציגים את כל הביקורות - חיוביות ושליליות - לשמירה על שקיפות.

• העסק רשאי להגיב לביקורות באופן ענייני
• ביקורות פוגעניות יוסרו בהתאם לשיקול דעתנו
• אסור להעלות ביקורות מזויפות (חיוביות לעצמך, שליליות למתחרים)

5.2 לידים

תושבים יכולים לפנות לעסק דרך טופס "צור קשר" בכרטיס. הליד מועבר ישירות לעסק במייל ו-SMS (חבילות פרו ומעלה).

6 עדכון פרטים ותחזוקה

העסק אחראי לעדכן את הפרטים שלו באופן שוטף:

• שעות פתיחה (במיוחד בחגים)
• פרטי התקשרות
• מחירים ושירותים
• הסרת מבצעים שהסתיימו

כרטיס שלא עודכן מעל 90 יום עלול להיות מסומן כ"לא פעיל" עד לעדכון.

7 תשלומים וחיובים

7.1 שיטות תשלום

• כרטיס אשראי (Visa, MasterCard, אמריקן אקספרס)
• העברה בנקאית
• ביט / פייבוקס (יישום קרוב)

7.2 חיוב חוזר

חבילות בתשלום מתחדשות אוטומטית. תוכל לבטל את החיוב החוזר בכל עת מהאיזור האישי.

7.3 חשבונית

חשבונית מס תישלח אוטומטית במייל אחרי כל חיוב. ניתן לבקש חשבונית רכז שנתית.

7.4 איחור בתשלום

איחור בתשלום של מעל 14 ימים יביא להשעיית הכרטיס. תזכורת תישלח 7 ימים לפני ההשעיה.

8 ביטולים והחזרים

8.1 ביטול בתקופת ניסיון (14 יום)

8.2 ביטול חבילה חודשית

ניתן לבטל בכל עת. החיוב הבא יבוטל. אין החזר על החודש הנוכחי (כי כבר נצרך).

8.3 ביטול חבילה שנתית

• תוך 14 יום מההצטרפות: החזר מלא
• אחרי 14 יום: החזר יחסי על החודשים שלא נוצלו, פחות 10% דמי טיפול

8.4 איך לבטל

1. פנייה למייל hello@myofaqim.co.il
2. ציון פרטי העסק וסיבת הביטול
3. אישור הביטול תוך 3 ימי עסקים
4. החזר (אם רלוונטי) תוך 14 יום למקור התשלום

9 השעיה והסרת עסק

אנו שומרים על הזכות להשעות או להסיר עסק במקרים הבאים:

• הפרת תנאי שימוש אלה או תקנון האתר
• קבלת מספר חריג של תלונות מתושבים
• סירוב לכבד קופונים תקפים
• פעילות עסקית לא חוקית
• איחור בתשלום מעל 30 יום
• תוכן פוגעני או מטעה

ההשעיה לא תהיה אוטומטית במקרים פחות חמורים - תישלח אזהרה תחילה, ויינתן זמן לתיקון.

10 אחריות העסק

העסק לוקח על עצמו אחריות מלאה ל:

• דיוק המידע המופיע בכרטיס
• איכות המוצרים והשירותים הניתנים
• עמידה בחוקי המדינה לרבות חוקי המס וחוקי הצרכן
• תקשורת מקצועית עם הלידים שמתקבלים
• מימוש הקופונים שפורסמו

אופקים שלי איננה אחראית לאיכות המוצרים, השירותים או למחלוקות בין העסק ללקוחותיו.

11 צור קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה: