חשמלאי 24 שעות באופקים

לפני שמזמינים קריאת חירום, בדקו דבר אחד: האם החשמל נפל רק אצלכם או בכל הבניין והרחוב. אם גם אצל השכנים חשוך — זו תקלת רשת של חברת החשמל (מוקד 103) ואין טעם לשלם לחשמלאי פרטי. אם רק אצלכם — ממשיכים לפי השלבים במדריך שכאן.

נפל החשמל — סדר הפעולות הנכון

גשו ללוח החשמל ובדקו מה קפץ: הפחת, מפסק ראשי או מפסק של מעגל בודד. הורידו את כל המפסקים, הרימו את הפחת והראשי, ואז העלו את המפסקים אחד־אחד. אם הפחת קופץ כשמעלים מפסק מסוים — נתקו את המכשירים באותו מעגל ונסו שוב; לרוב מכשיר אחד (דוד, תנור, מכונת כביסה) הוא האשם. אם הפחת לא מחזיק בכלל, או שאתם מריחים ריח שרוף — השאירו את המפסק הראשי מנותק וקראו לחשמלאי. אל תנסו "להחזיק" פחת שקופץ בכוח — הוא קופץ כדי להגן עליכם.

מתי זה חירום אמיתי — ומתי חוסכים קריאת לילה

חירום אמיתי: ריח שרוף או עשן מהלוח, שקע שהתפוצץ, ניצוצות, מפסק ראשי שלא מחזיק, או בית שלם בלי חשמל בקיץ עם תינוקות או קשישים בבית. במקרים כאלה מנתקים את המפסק הראשי וקוראים לחשמלאי מיד. לעומת זאת, אם רק מעגל אחד מושבת — למשל הדוד או שקעי המטבח — אפשר להשאיר אותו מנותק, להתנהל בלעדיו לילה אחד ולהזמין חשמלאי בבוקר בתעריף רגיל. ההבדל במחיר בין קריאת לילה לקריאת בוקר משמעותי, והתיקון זהה.

תמחור קריאת חירום — איך לא משלמים יותר מדי

קריאת חשמלאי בלילה או בסוף שבוע מתומחרת גבוה יותר, וזה מקובל — אבל דרשו שקיפות מראש. בטלפון בקשו: מחיר הגעה ואבחון, מחיר תיקון משוער לפי התיאור, והאם דמי ההגעה נבלעים במחיר התיקון. בקשו את ההצעה בהודעה כתובה לפני שהעבודה מתחילה, ואשרו כל תוספת בנפרד. בדקו שהחשמלאי מורשה — גם בלחץ של תקלת לילה אל תוותרו על רישיון בתוקף, כי תיקון חובבני בלוח חשמל מסוכן פי כמה מהתקלה המקורית. ושמרו קבלה — היא נדרשת לביטוח ולאחריות.