טעינת רב־קו באופקים

ההבדל המעשי חשוב: כרטיס חדש, החלפת כרטיס שאבד או פרופיל אישי (סטודנט, אזרח ותיק, נוער) מחייבים הגעה למרכז השירות בשדרות הרצל 37, שפתוח בשעות מוגבלות. טעינה של ערך צבור או חופשי־חודשי אפשר לעשות בכל אחת מ־19 הנקודות — או בכלל לא לצאת מהבית, דרך האפליקציה של רב־קו אונליין.

מרכז השירות "על־הקו" — היחיד בעיר שמנפיק כרטיסים

מרכז השירות של דן בדרום נמצא בשדרות הרצל 37, בבניין האדום שמול העירייה. זו הכתובת שאליה מגיעים כשצריך משהו שאינו טעינה פשוטה: הנפקת רב־קו חדש, החלפת כרטיס שאבד או נפגם, הטענת פרופיל אישי (סטודנט, אזרח ותיק, נוער, זכאי) או בירור על טעינה שלא נקלטה. שעות קבלת הקהל הן ימים א׳–ה׳ בין 08:00 ל־17:00 ויום שישי בין 08:00 ל־12:00; בשבת סגור. שימו לב שהשעות האלה צרות בהרבה משעות נקודות הטעינה שבחנויות, ולכן כדאי לתכנן — במיוחד בתחילת חודש, כשהעומס על הנפקות ומנויים גדול. להנפקה אישית הביאו תעודה מזהה, ולפרופיל מוזל גם את האישור המתאים (תעודת סטודנט, תעודת אזרח ותיק וכדומה). מוקד רב־קו אונליין זמין בטלפון ‎*5467.

19 נקודות הטעינה — איפה הן פרושות בעיר

נקודות הטעינה מפוזרות על פני רוב שכונות אופקים, כך שלרוב התושבים יש אחת במרחק הליכה. הריכוז הגדול ביותר הוא בעיר הוותיקה — קיבוץ גלויות 25, הרצל 3 והרצל 5, גולומב 1, צה״ל 5, גיבורי ישראל 1027 והמכבסה שלי בשדרות הרצל. בשכונת בן־גוריון: הסופרמרקט בן גוריון בהארי 1 ויחד — הקהילה למען הפריפריה בחפץ חיים 33. ברמת שקד: בית הכנסת שערי תפילה בהרב פינקוס 2 ומתחם מכבי בהרב עובדיה יוסף 10. במישור הגפן: קניונית מישור הגפן בפרי מגדים 52. בשכונת שפירא: סופר שפירא בירושלים 51. ובחריף: סופר פארם במתחם מבנה אופקים. נוסף עליהן מחסני השוק סניף שקד (ג׳י טי) במתחם GT Center שבמנחם בגין 2 — נוח למי שממילא עושה שם קניות — ונקודות בז׳בוטינסקי, ברפאל אלנקווה 44, בשעורה 14 ובתחנת הרכבת, שהיא הנוחה למי שמגיע או יוצא ברכבת ורוצה לטעון בדרך.

מתי בכלל לא צריך לצאת מהבית

רוב הפעולות שפעם חייבו עמדה פיזית נעשות היום מהטלפון. באפליקציית רב־קו אונליין אפשר לטעון ערך צבור וחופשי־חודשי, לבדוק יתרה, לראות היסטוריית נסיעות ולנהל את הפרופיל — בטלפון שתומך ב־NFC הטעינה נקלטת בכרטיס על ידי הצמדתו למכשיר, ובלעדיו הטעינה ממתינה ונקלטת בעליה הבאה לאוטובוס או בעמדה. זה חוסך את הנסיעה ואת שעות הפתיחה, והוא הפתרון הטוב ביותר בשבתות, בחגים ובשעות שבהן הכל סגור. מה שעדיין מחייב הגעה פיזית: הנפקת כרטיס חדש והחלפת כרטיס אבוד — ואלה, באופקים, רק בשדרות הרצל 37.

טעינה שלא נקלטה, כרטיס שאבד וכסף שנתקע

אם טענתם ולא ראיתם את הסכום בכרטיס, ברוב המקרים הטעינה ממתינה ולא אבדה: היא נקלטת בעליה הבאה לאוטובוס, בהצמדה לטלפון עם NFC או בעמדת שירות. אם חלפו כמה נסיעות והסכום עדיין לא נקלט, פנו למוקד ‎*5467 עם מספר הכרטיס, המועד והסכום. כרטיס שאבד או נגנב שווה לחסום מיד — הערך הצבור והמנוי רשומים על הכרטיס האישי וניתנים להעברה לכרטיס חדש, אך רק אם הכרטיס היה רשום על שמכם. כרטיס אנונימי, לעומת זאת, הוא ככסף מזומן: אם אבד, הערך שעליו אבד איתו. זו הסיבה המרכזית לטרוח פעם אחת ולהנפיק כרטיס אישי במרכז השירות.